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Nuestros productos se diseñan, controlan la calidad y se envían desde nuestra sede de Flip en Mannheim, Alemania. Ofrecemos envío gratuito dentro de Europa. Los clientes fuera de la UE pagan una tarifa de envío fija. Los clientes de la UE pueden ingresar un número de IVA válido para ser clasificados como exentos de impuestos. Si tiene algún problema al utilizar nuestra tienda, envíenos un correo electrónico.

Los envíos a países no pertenecientes a la UE (por ejemplo, Brasil) pueden estar sujetos a altos derechos de importación por parte de las aduanas locales. Recomendamos consultar con la aduana local antes de realizar un pedido en nuestra tienda web alemana o realizar un pedido a uno de nuestros revendedores en el extranjero. Una vez que hayamos enviado el pedido no podemos cancelar ni devolver ningún envío en caso de que decida no aceptar el envío debido a algún costo de importación.