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Nossos produtos são projetados, com controle de qualidade e enviados de nossa sede da Flip em Mannheim, Alemanha. Oferecemos frete grátis dentro da Europa. Os clientes fora da UE pagam uma taxa de envio fixa. Os clientes da UE podem inserir um número de IVA válido para serem classificados como isentos de impostos. Se você tiver algum problema ao usar nossa loja, envie-nos um e-mail.

As remessas para países fora da UE (por exemplo, Brasil) podem ser cobradas com altas taxas de importação pela alfândega local. Recomendamos verificar com a alfândega local antes de fazer um pedido em nossa loja virtual alemã ou de um de nossos revendedores no exterior. Uma vez enviado o pedido, não poderemos cancelar ou devolver qualquer envio caso você decida não aceitar o envio devido a quaisquer custos de importação.